Promemoria per gli affittacamere

Per prestare il servizio alloggio in strutture private è necessario:

- Possedere il Decreto sul consenso alla prestazione di servizi turistico-alberghieri in strutture private valido
- All'entrata nella struttura va esposta la targa con il tipo e la categoria della struttura (insegna standard). Trovate le imprese che producono targhe standard sul seguente sito: https://mint.gov.hr/pristup-informacijama/kategorizacija-11512/standardizirana-ploce-za-objekte-koji-se-kategoriziraju/11513
- Esporre il listino prezzi in ogni unità abitativa. I prezzi vanno espressi in euro e vanno riportati per tutti i servizi offerti nella struttura. Il listino prezzi deve riportare la firma autografa del titolare del Decreto e non va vidimato. Gli affittacamere devono applicare i prezzi riportati sul listino, ma hanno comunque il diritto di fare degli sconti. In caso di sconto, lo stesso va obbligatoriamente riportato sul listino prezzi e anche sulla fattura emessa.
- Voci obbligatorie da riportare sul listino prezzi:
Dati fondamentali dell'affittacamere (denominazione struttura, nome e cognome del proprietario, indirizzo)
- Tipo e categoria dell'alloggio (come da Decreto di categorizzazione)
- Tipo e denominazione del servizio (p.es. pernottamento in appartamento, pernottamento per singolo animale da compagnia)
- Periodi (se i prezzi variano a seconda dei periodi, vanno riportati tutti i periodi, stagione, bassa stagione prima e dopo quella alta...)
- Prezzo (va obbligatoriamente espresso in euro)
- Obbligatorio specificare se la tassa turistica è compresa nel prezzo dell’affitto dell'appartamento/ pernottamento
- Sconto (se concesso)
- Periodo di validità del listino prezzi
- Firma del titolare del Decreto.
- Rilasciare la fattura agli ospiti per il servizio prestato. La fattura deve riportare le seguenti voci: numero di fattura; luogo e data di emissione della fattura; nome (denominazione), indirizzo e codice fiscale di chi presta il servizio (OIB dell'affittacamere) e ha emesso fattura; nome e cognome/denominazione del cliente che ha usufruito del servizio​; tipo e quantità di prodotti e servizi venduti/prestati e il loro costo; segnalazione se la tassa turistica è inclusa nel prezzo; riportare obbligatoriamente la Nota: esente IVA ai sensi dell'art. 90 par. 2 della Legge sull'IVA. La fattura va emessa in 2 copie (una copia per l'ospite, una per l'affittacamere) e non sottostà a „fiscalizzazione“. Se è stato riconosciuto uno sconto, questo va obbligatoriamente riportato in fattura.
- Esporre in luogo ben visibile la scritta sul divieto di servire, rispettivamente di consumare alcool, a persone minorenni (di meno di 18 anni).
- Tenere il Registro dei pernottamenti (o il modulo EP).
- Registrare gli ospiti [la cancellazione è automatica] (entro il termine di 24h, esclusivamente nel sistema eVisitor)
- Elenco degli ospiti (esclusivamente usando il sistema eVisitor)
- Esporre in luogo ben visibile l'informazione su come presentare un reclamo. Si deve possedere la prova sull'invio di risposta ai reclami (va custodita per un anno).
- Piano di emergenza e di evacuazione (obbligatorio in ogni unità d'alloggio che date in affitto). Il Piano di evacuazione può venire disegnato da voi, o copiato dalla documentazione progettuale della vostra struttura. È importante disegnarvi in un colore specifico una freccia che segnala la via d'uscita in caso di incendio o di altra calamità, e va fatto in ogni unità d'alloggio/camera o appartamento.
- Cassetta del pronto soccorso (è obbligatorio avere una cassetta del pronto soccorso nella struttura. Se avete più appartamenti, non è obbligatorio avere una cassetta in ogni appartamento, ma questa va tenuta in un luogo ben accessibile della struttura. Lo stesso vale anche per le camere registrate come unità d'alloggio. Alla scadenza di qualche prodotto scade o se consumato, non è necessario comperare una nuova cassetta, ma integrare quella esistente con quanto mancante).


Tassa turistica
Gli affittacamere (alloggi in struttura privata o in AAF-„OPG“) hanno l'obbligo di versare la tassa turistica nel suo importo forfettario per i letti regolari e per quelli ausiliari, pari a 60,00 EUR. I moduli di pagamento con tutti i dati utili al versamento della tassa turistica sono disponibili sul sito Web www.evisitor.hr alla voce „Financije – Uplatnica – Turistička pristojba“.

Dati utili per il pagamento della tassa turistica:
IBAN: HR8910010051750204749
MODEL(LO): HR67
Poziv na broj / Numero di riferimento: OIB dell'affittacamere


Quota associativa turistica
Nel rispetto della Legge sulle quote associative degli enti per il turismo (GU 52/19), gli affittacamere (prestatori di servizi in strutture familiari private) hanno l'obbligo di versare la quota associativa turistica, nel suo valore forfettario di 5,97 EURO per letto regolare, mentre per i letti ausiliari il suddetto importo è ridotto del 50% (GU 14/20). L'importo forfettario della quota associativa turistica va versato in un'unica soluzione entro il 31 luglio dell'anno corrente, oppure in tre rate identiche, fermo restando che la prima rata scade il 31 luglio, la seconda il 31 agosto e la terza il 30 settembre dell'anno corrente. La quota associativa turistica va inoltrata all'Agenzia delle entrate, compilando il Modulo TZ 2. Il termine utile alla consegna del Modulo TZ 2 alla preposta Agenzia delle entrate è il 15 gennaio dell'anno corrente.

I bollettini di pagamento completi di tutti i dati utili al versamento della quota associativa nel suo importo forfettario sono disponibili sul sito Web www.evisitor.hr alla voce „Financije – Uplatnica – Turistička članarina“.

Avvertenza: Gli importi della quota associativa turistica pubblicati su eVisitor sono calcoli informativi che non considerano l'importo complessivo del debito a titolo di tassa associativa turistica risultante sulla scheda fiscale dell'Agenzia delle entrate. Prima di versare la quota associativa turistica va verificato il proprio debito presso l'Agenzia delle entrate o su ePorezna, punto centrale per il calcolo della quota associativa.

Dati utile per il versamento della quota associativa turistica:
IBAN: HR0310010051750227152
MODEL(LO): HR67
Poziv na broj / Numero di riferimento: OIB dell'affittacamere


Imposta forfettaria sul reddito da affitto e IVA
Gli affittacamere hanno l'obbligo di pagare l'imposta sul reddito da attività autonoma di affitto, nel suo importo forfettario (prestatori di servizi in struttura privata-abitazione), come da bollettini di pagamento e istruzioni ricevuti dall'Agenzia delle entrate preposta.

Gli affittacamere che collaborano con agenzie che hanno sede in altri stati dell'UE (p.es. Booking.com) hanno l'obbligo di versare l'IVA (al tasso del 25%) sul servizio prestato (provvigione), nel rispetto dell'articolo 154, paragrafo 4 del Regolamento sull'imposta sul valore aggiunto (GU 79/13 e 85/13). Ai sensi dell'articolo 75 paragrafo 1 punto 6 della Legge in questione il contribuente – cittadino affittacamere privato che ha la propria sede nel nostro paese, ha l'obbligo di richiedere il rilascio del numero identificativo dell'IVA (PDV identifikacijski broj) nel caso in cui i suoi servizi vengano svolti da un contribuente che ha sede in un altro stato membro. Il numero identificativo dell'IVA viene rilasciato dall'Agenzia delle entrate preposta.


Presentazione della struttura ricettiva sul sito Web dell'ente per il turismo
Tutti gli affittacamere hanno la possibilità di presentare la propria struttura ricettiva sul sito Web dell'Ente per il turismo della città di Dignano. Contattateci via mail all'infovodnjan@gmail.com per ricevere il modulo che va compilato prima della pubblicazione.


Timbro, estintore e assicurazione dell'appartamento e degli ospiti – NON SONO OBBLIGATORI
L'affittacamere privato registrato come persona fisica (pertanto non come ditta o azienda artigiana) non ha l'obbligo di legge di possedere il timbro. Se desidera comunque averlo, lo può fare. La ditta che fa i timbri chiederà in visione il Decreto ufficiale.

Gli affittacamere privati non hanno l'obbligo di possedere l'estintore, ma questo è obbligatorio per le persone giuridiche. Pur non essendo prescritto l'obbligo, è più che opportuno comperare un estintore e posizionarlo in un luogo accessibile nella vostra struttura di villeggiatura/appartamento.

Gli affittacamere non hanno l'obbligo di avere un'assicurazione, ma si consiglia vivamente di farla. Oggi esistono tante polizze assicurative turistiche specifiche che tutelano gli affittacamere da scassi durante il soggiorno di ospiti nella struttura, da danneggiamento di oggetti di proprietà dell'ospite, da eventuali danni nell'appartamento (elettrodomestici, mobilio…) causati dagli ospiti, ecc.


Ispettorato turistico
Volendo evitare irregolarità dell'attività di ospitalità e di prestazione di servizi turistico-alberghieri, come anche la prestazione non registrata di servizi e di attività legati all'ospitalità (come ad esempio l’affitto „in nero“), tutte le irregolarità notate vanno comunicate all'Ispettorato turistico operativo presso l'Ispettorato statale, il quale svolge controlli d'ispezione sull'applicazione della legge e delle altre regole che disciplinano le modalità e le condizioni in cui le persone giuridiche e fisiche svolgono l'attività e prestano servizi nel settore turistico-alberghiero e/o in quello turistico.

Tutti i comunicati riguardanti l’intervento degli ispettori turistici vanno consegnati inoltrando denuncia sulle pagine Web dell'Ispettorato statale (https://dirh.gov.hr/podnosenje-prijava/83), al numero di telefono +385 52 650 080 (Filiale di Pola, Bože Gumpca 36) e all'Ente per il turismo della città di Vodnjan-Dignano personalmente (in via anonima), per posta o per e-mail.


Si possono consultare le restanti leggi che disciplinano le attività nel settore turistico-alberghiero, e soprattutto la Legge sulla prestazione di servizi in campo turistico e la Legge sull'attività turistico-alberghiera andando al link http://mint.hr/pristup-informacijama/propisi/propisi-iz-turizma/107



​​​​​​​Udruga iznajmljivača obiteljskog smještaja Grada Vodnjana
(Associazione affittacamere privati)
​​​​​​​Presidente: Sandra Božac | +385 91 788 1390 | sabozac@net.hr 
Segretaria: Nikolina Draković | +385 91 886 6659 | 76nimado@gmail.com